Politique de confidentialité

🔒 Le Jardin des Copains

Dernière mise à jour : 2025

Le Jardin des Copains accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients.

La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment elles sont utilisées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le Jardin des Copains

MR ERNOUL Florent

50 AVENUE DE LA PLAGE – 29950 BENODET

📞 06 95 23 09 42

✉️ lejardindescopains29@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de notre service :

a) Lors d’un contact ou d’une commande

Nom et prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de commande (produits, préférences)
Instructions de livraison

b) Lors de la navigation sur le site

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Statistiques anonymes de consultation (via outils type Google Analytics si utilisés)

Nous ne collectons pas :

❌ données bancaires (pas de paiement en ligne)

❌ données sensibles (santé, religion, etc.)

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer votre commande
Vous contacter en cas de besoin (rupture, modification, horaire de livraison…)
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Améliorer la qualité du service (analyse anonyme du site)
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (préparation et livraison de commande)
Votre consentement (contact via formulaire, cookies non essentiels)
Notre intérêt légitime (gestion de notre activité locale)
Obligations légales (facturation)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

Données de commande : 5 ans (obligation comptable)
Données de contact : 12 mois
Cookies : selon leur nature (max. 13 mois)

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

6. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec :

Nos livreurs internes
Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de statistiques anonymes)

Ils respectent tous les exigences du RGPD.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers commerciaux.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations :

Stockage sécurisé
Accès limité et contrôlé
Chiffrement des échanges (HTTPS)
Matériel informatique protégé

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

📞 06 95 23 09 42

✉️ lejardindescopains29@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise :

✔️ Cookies nécessaires

Assurent le bon fonctionnement du site.

✔️ Cookies statistiques anonymes

❗ Cookies marketing

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Un bandeau d’information permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de notre site ou des obligations légales.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.